齐鲁网·闪电新闻4月8日讯 在青岛举行的2023青岛数字文化应用发展大会上，众多充满想象力和科技感的数字文化新产品和新场景纷纷亮相。虚拟数字人不仅能主持节目，还能与现场观众互动；机器人“咖啡师”优雅地把一杯香醇可口的咖啡端到观众面前；全球中文学习平台可以为每一位语言学习者定制课程……

2023青岛数字文化应用发展大会以“新应用、新体验、新消费”为主题，打造全国数字文化产业交流合作、互利共赢、共同发展的重要平台，以数字化赋能文化产业高质量发展。大会吸引了500余家企业、机构参展，其中包括中国动漫集团、腾讯、喜马拉雅、浪潮、海信、中兴、亚马逊、阿里巴巴、京东方等200余家头部或行业龙头企业，全面展示国内前沿的数字创意、数字娱乐、数字艺术等新型文化业态、应用场景和产品，为观众带来了一场“高科技含量”的数字文化盛宴。

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在大会的数字文化山东馆，一家数字创意公司把齐白石笔下的花鸟鱼虫和人物进行了数字化创作，将纸上的笔墨艺术变成了灵动鲜活的数字影像。游客在三维空间里真实感受大师画作的气韵流动，体验“人在画中游”的意境。金东数字创意股份有限公司董事长周安斌介绍，他们用沉浸式的交互式的手段把传统国画活化起来，让优秀文化更能够贴近现代人需求。

代表创新势力的虚拟数字人在展会上也深受观众喜爱。山东广播电视台首位超写实数字主持人海蓝一亮相，就引来众多观众争相观摩、互动。据山东广电元宇宙创新实验室工作人员鲁璐介绍，虚拟数字人“海蓝”是山东广播电视台元宇宙创新实验室的产品，也是大家的“新同事”。过一段时间山东广播电视台还会有一位“新同事”，他叫岱青，是一位虚拟男主播，两个数字人还会有一些相应的合作。

随着数字技术的发展，人们越来越重视人机交互的体验感。基于智能语音和人工智能技术的全球中文学习平台，能够为每位中文学习者定制个性化学习方案，并实时反馈指导，相当于一个随时随地的人工智能老师。全球中文学习平台产品总监胡阳告诉记者，通过“教、学、考、评、管”辅助教师教学，帮助全球中文学习者提高学习兴趣和效率，助力中华文化的传承传播和中文国际影响力的提升。

作为全球创新短交通和机器人领域的领军企业，九号公司携旗下方糖送物机器人、飞碟送物机器人、饱饱送餐机器人等商用配送服务机器人产品，及智能电动滑板车、智能电动两轮车等创新短交通产品一起参展，并着重展现了旗下商用服务机器人品牌九号机器人对酒店等商业场景的智慧化赋能和降本增效的真价值。

九号公司商用机器人事业部总经理纪亚飞表示：“山东一直是我们的主阵地，青岛则是我们机器人在山东分布最多的城市之一，目前已经入驻山东的尚美等多家酒店集团。此次参会，也是希望让更多渠道商、酒店方看到我们的产品升级和操盘思路，与我们一道在合作共赢中，推动当地酒店等商业空间的智慧化建设。”

据亿欧智库数据，预计到2025年中国商用服务机器人市场规模将突破1000亿元，终端配送机器人将是商用服务机器人领域的增长重点之一。仅酒店行业，当前全国酒店市场规模约30到40万家，但配备配送服务机器人的酒店不足5万家，渗透率不足20%，商用配送服务机器人整体市场前景广阔。

不过，在实际应用层面，大多数产品不仅价格虚高，也很难满足酒店等场景方对于“好用、可靠和性价比”三方面的真实需求。“好用”主要体现在容易上手和出错率低，能高效完成“点对点”配送，看似简单，实则技术要求很高，不仅需要与酒店梯控系统、门禁系统等完成无缝衔接，更要做到高精度迅速避障、超长续航等，需要大量的技术投入。“可靠”则是指产品质量、供货稳定、售后服务体系等能够满足酒店等需求方的“随叫随到”。“性价比” 则主要体现在机器人不能成为场景方的成本负担，还要为其降本增效，这意味着机器人产品不能价格虚高，还要品质够硬，能为带来配送之外的溢出价值，而非单纯的营销噱头。

正是关注到市场需求痛点，九号机器人对旗下商用配送服务机器人产品进行了针对性优化升级，并于2022年发布了全新的九号飞碟送物机器人和九号饱饱送餐机器人。通过搭载公司自主研发的导航系统，大幅提升了机器人的避障能力，规避了市面上某些产品因机器人视线受阻而丢失信号甚至死机的问题，且即便被强行置于陌生场景，九号机器人也能通过识别环境变化更新地图，确保配送稳定。此外，贴近成本的定价策略，以及遍布全国规模超万人的售后服务团队，也让九号机器人得以实现对酒店等行业真正意义上的降本增效。

2023青岛数字文化应用发展大会6大展馆展出内容覆盖了数字文化领域全产业链，150多款数字文化新品首次发布，为人们充分展现了数字技术。

闪电新闻记者 辛鹏 张磊 青岛报道